Coco Solution Agencia de Marketing Digital

Mi experiencia con esta empresa ha sido absolutamente nefasta.

Contratamos sus servicios porque necesitábamos ayuda profesional para desarrollar nuestra web, confiando en que recibiríamos una solución funcional y bien gestionada. Sin embargo, el resultado fue una web de muy baja calidad, mal ejecutada y con errores gravísimos desde el inicio.

El día del lanzamiento, la pasarela de pago ni siquiera estaba correctamente integrada, lo que provocó ventas no cobradas y pérdidas económicas, sin que nadie asumiera responsabilidades ni ofreciera soluciones reales.

La comunicación durante todo el proceso fue pésima: mensajes sin responder, retrasos constantes, incumplimiento en los plazos de entrega y una atención al cliente completamente deficiente. Solo conseguimos algo de atención cuando hablamos directamente con la encargada, pero aun así, los problemas apenas se resolvieron.

A día de hoy seguimos teniendo incidencias técnicas, y cualquier intento de soporte depende de plataformas o formularios online que tardan días en responder, dejando al cliente completamente desatendido.

En resumen: mala gestión, servicio deficiente, falta de profesionalidad y una experiencia muy frustrante. No recomendaría esta empresa a nadie que busque un servicio serio y de calidad.

Estoy muy contenta con el servicio de esta empresa. Desde el primer momento se han mostrado increíblemente atentos, carismáticos y profesionales. Hago especial mención a Daniel, mi persona de contacto, cuya paciencia es infinita. Siempre están dispuestos a escuchar y resolver cualquier duda, demostrando un gran compromiso con su trabajo además de cumplir plazos y expectativas en todo momento. La recomiendo totalmente

¡Exelente!
Somos dos emprendedores que buscaban una solución a su negocio, después de haber tenido problemas con empresas anteriores.
Desde un principio, la explicación de sus ideas, la actitud y emoción con la que transmiten las cosas nos ha encantado.
Todo muy profesional. Es este aspecto siempre nos han explicado todos los pasos que iban a dar antes de tomar acción. Siempre, a pesar de que ya nos hayan explicado cosas, vuelven a hacerlo con toda la paciencia y consideración.

Superan las expectativas. En nuestro caso en particular, nos han estado mostrando partes del trabajo y siempre nos ha encantado, superando las expectativas que teníamos o que podíamos imaginarnos.

Estamos muy muy contentos en general con todos los que nos han tratado o tratado nuestro proyecto. Se nota que es un grupo fresco, con ambición e ilusión.

Muy recomendado.

Llevo ya más de un año confiando en Coco Solution y no puedo estar más contento. Desde el primer día me hicieron sentir acompañado y entendieron exactamente lo que necesitaba para que mi negocio creciera digitalmente hablando.
Gracias a ellos he mejorado muchísimo el posicionamiento SEO de mi página web y las campañas de pago traen clientes de verdad.
Lo que más valoro es la cercanía del equipo. Siempre están ahí cuando los necesito, aportando ideas y soluciones personalizadas.
Si alguien busca una agencia de publicidad profesional cercana y con resultados en Canarias, recomiendo Coco Solution. Es una inversión que merece la pena.

Posiblemente una de las mejores Agencias Digitales de España 🇪🇸 y Canarias 🇮🇨.

Atraves del SEO, asesoramiento y consultoría me han generado una súper posición de calidad en internet.

Contraté con COCO el branding y la web de mi despacho, y todo ha sido perfecto. El trato, el acompañamiento y la fidelidad con los plazos de entrega. El soporte y ayuda post-entrega ha sido de 10. El trato con Dani ha sido impecable y contrataría el trabajo con ellos sin duda mil veces más. Muy recomendable

Contraté el servicio de mejora de SEO con Kit Digital y no me sirvió de mucho. Por lo que me comentaron, lo que se hace con lo que permite el kit digital es una base sobre la cual seguir trabajando a posteriori, así que no me fue muy útil porque yo no tengo conocimientos sobre el tema... Eso sí, la atención es buena. Igual otros servicios sí compensan más...

Renove la página web de mi negocio y ha sido de las mejores decisiones que he tomado. Desde el primer momento captaron la idea que tenía en mente y me gusto mucho el resultado final.
Ahora tengo una web mas moderna y rapida. Tienen un CMS diferente al resto y me ayuda mucho a gestionar lo que necesito y para el resto tengo una plataforma de tickets que me ayuda a ir solucionando consultas.
Si tengo que destacar algo sería la atención personalizada, sus oficinas y la profesionalidad.